Prinsip Tuntunan Kami:
Kesakralan kebenaran
Prinsip utama yang menuntun pelayanan kami adalah kesakralan kebenaran. Meskipun kami berupaya untuk membujuk, menasihati, dan mendorong umat, kami dengan hati-hati menghindari cara-cara yang memanipulasi, seperti memaksakan rasa bersalah palsu, atau melebih-lebihkan manfaat atau kebutuhan pelayanan. Oleh karena itu, kami berkomitmen pada standar-standar berikut ini:
- Kami tidak akan mengajukan “permohonan krisis” bahkan jika ada krisis keuangan.
- Kami tidak akan mengganggu orang untuk mendapatkan donasi atau penjualan.
- Kami tidak akan memakai taktik “umpan dan ganti” pada penjualan.
- Kami tidak akan memakai diskon palsu pada harga produk.
- Kami tidak akan menjanjikan manfaat palsu yang tidak dapat kami jamin.
- Kami tidak akan membantah keluhan murid mengenai produk yang cacat.
- Kami akan berupaya untuk fokus pada kebutuhan murid kami daripada kebutuhan kami sendiri.
- Kami akan bersikap ramah dan sopan terhadap semua murid kami.
- Kami akan cepat dalam menanggapi pesanan dan donasi.
- Kami akan menggunakan dana yang dikhususkan sesuai dengan peruntukkannya.
- Kami akan memakai dana yang dikumpulkan untuk proyek tertentu hanya untuk proyek tersebut.
Sebagai penatalayan yang harus bertanggung jawab kepada Tuhan, adalah tujuan kami untuk mengembangkan prinsip-prinsip perilaku ini dalam diri karyawan-karyawan kami:
Sikap Pelayanan
- Mengerti dan melampaui harapan konstituen kami.
- Mengembangkan produk dan pelayanan ortodoks Alkitabiah untuk meningkatkan kehidupan orang di seluruh dunia.
- Memberikan kepemimpinan profesional dan pengembangan pribadi yang diarahkan oleh Firman Allah.
Semangat untuk Integritas
- Mematuhi semua standar dan persyaratan peraturan.
- Mengupayakan yang terbaik dengan terus menganalisis dan meningkatkan semua aspek pelayanan dan produksi.
- Membina relasi yang saling menguntungkan melalui transparansi, loyalitas, dan keandalan.
Sebuah Warisan Kesetiaan
- Mendedikasikan organisasi pada ineransi Alkitab dan ortodoksi doktrin.
- Menghasilkan produk dan pelayanan yang konsisten dengan pelayanan seumur hidup Dr. Sproul.
- Memastikan penatalayanan sumber-sumber dengan baik.